Politique d’expédition

Politique de livraison – Ana Elle Nails Formation

Tous nos produits (formations vidéo et e-books) sont des contenus numériques livrés exclusivement en ligne. Aucun envoi physique n'est effectué.

Accès immédiat après achat Dès la confirmation de votre paiement, vous recevez un email à l'adresse indiquée lors de votre commande contenant votre lien de téléchargement ou d'accès à votre formation. Pensez à vérifier vos spams si vous ne recevez pas cet email dans les minutes suivant votre achat.

Disponibilité Vos contenus sont accessibles 24h/24, 7j/7, depuis n'importe quel appareil connecté à internet (ordinateur, tablette, smartphone).

Problème d'accès En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez-nous à l'adresse suivante : sara.charron@icloud.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Contenu numérique et droit de rétractation Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En accédant à votre contenu, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.