Politique de remboursement

Politique de remboursement – Ana Elle Nails Formation

Produits numériques – Aucun retour ni remboursement

Tous les produits vendus sur anaellenails.com sont des contenus numériques (formations vidéo et e-books) livrés par voie électronique.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, qui a renoncé expressément à son droit de rétractation.

En accédant à votre contenu après achat, vous reconnaissez avoir été informé(e) de cette exception et y consentez expressément.

Aucun retour ni remboursement ne sera accordé une fois le contenu accessible ou téléchargé.

Problème technique Si vous rencontrez un problème d'accès à votre commande (lien non reçu, fichier inaccessible), contactez-nous à sara.charron@icloud.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.